Le monde de l’automobile connaît une véritable transformation digitale depuis plusieurs années. Cette digitalisation gagne du terrain rapidement, favorisant ainsi l’apparition de nouveaux types de services. L’idée étant d’assurer la satisfaction des consommateurs, les acteurs du marché ne lésinent pas sur les innovations et les moyens à utiliser.
Entre les services de carte grise en ligne, les achats de voiture sur des sites spécialisés et les possibilités de simulation, tout est à l’avantage des automobilistes. À ces options s’ajoutent les concepts de covoiturage, d’écoconduite, d’autopartage, de voiture autonome, de motorisation alternative et de véhicule connecté. Alors, où en est la digitalisation du monde de l’automobile ?
Faire sa demande de carte grise en ligne
Depuis 2017, les automobilistes doivent réaliser leurs démarches de carte grise sur internet. Cette obligation a été établie avec l’apparition du Plan Préfecture Nouvelle Génération (PPNG). Le but est de rendre plus faciles les tâches administratives rattachées aux immatriculations et aux documents d’identité. Ce plan s’accompagne donc d’une digitalisation des processus et leur modernisation avec la fermeture des services préfectoraux et la mise en place des téléprocédures.
Pourquoi demander sa carte grise en ligne ?
Depuis 2009, vous pouvez demander à un professionnel habilité et agréé par le ministère de l’Intérieur de réaliser votre carte grise. Il vous est aussi possible d’effectuer les démarches vous-même par l’intermédiaire de sites spécialisés, tels que cartegrise-online.fr, et recevoir votre carte grise chez vous. L’opération se fera simplement, rapidement et de manière sécurisée.
Vous n’avez plus besoin de vous déplacer en préfecture pour réaliser vos demandes d’immatriculation. Il suffit d’accéder au service d’immatriculation des véhicules (SIV) depuis une plateforme dédiée. Cela vous permet de gagner un temps précieux. Concrètement, vous pouvez commander directement votre carte grise en quelques clics. Si vous ne souhaitez toutefois pas utiliser internet, un établissement agréé (professionnel habilité, concession ou garage) peut vous assister.
Le traitement des demandes de carte grise en ligne est généralement estimé à moins de 24 h. Cela facilite grandement la vie des automobilistes, notamment des particuliers. La certification d’immatriculation est délivrée dans des délais plus courts que dans le cadre d’une démarche de carte grise classique. Cela vous permet de profiter de votre nouvelle voiture plus rapidement après son acquisition.
Comment s’effectue une démarche de carte grise en ligne ?
Une demande de carte grise sur internet se fait en plusieurs étapes. Avant tout, vous devez estimer le prix de votre certificat d’immatriculation. Pour ce faire, utilisez un calculateur en ligne. Vous pouvez ensuite commander puis payer votre certificat. La transaction s’effectue de façon sécurisée, en une ou plusieurs fois.
La prochaine étape consiste à transmettre les documents nécessaires à la création de votre carte grise. Ils seront accompagnés de votre ancienne carte grise. Vous serez notifié rapidement si votre dossier de demande est incomplet. Si aucun problème n’est constaté, votre dossier sera traité dans les plus brefs délais. Il sera plus facile d’obtenir votre carte grise ANTS (Agence nationale des titres sécurisés).
Après traitement de votre demande, la carte grise ANTS vous sera livrée à votre domicile sous 24 h. Vous recevrez aussi par mail votre certificat provisoire d’immatriculation ou votre accusé d’enregistrement de changement de titulaire dans le même délai. Ce document vous sera utile durant 1 mois pour circuler sur les routes. Quant à l’envoi de votre carte grise définitive, il s’effectuera après quelques jours par courrier sécurisé de la part de l’Imprimerie Nationale.
Combien coûte une carte grise en ligne ?
Le prix d’une carte grise en ligne est le même que celui d’une carte grise demandée auprès de votre préfecture. Pour l’estimer, vous pouvez accéder au simulateur de prix proposé par les sites spécialisés en ligne. Il vous suffit de renseigner votre région ainsi que votre numéro d’immatriculation sur les cases d’information et de recherche. Vous obtiendrez alors le coût précis de votre carte grise.
Il est à noter que le prix d’une carte grise varie en fonction de plusieurs critères :
- le lieu de domiciliation,
- les taxes appliquées au niveau régional,
- les taxes gouvernementales,
- les spécificités techniques de la voiture.
Une exonération de taxes est possible pour les véhicules propres dans certaines localités. Le prix varie donc selon les caractéristiques de votre voiture, sa motorisation ainsi que son rejet de CO2.
Quels sont les documents à fournir pour une demande de carte grise en ligne ?
Différents documents peuvent être exigés lors d’une demande de carte grise sur internet :
- une copie recto/verso de votre carte grise,
- une certification de cession (original),
- un mandat d’immatriculation permettant d’attester votre démarche auprès du site,
- une copie du contrôle technique de votre voiture (moins de 6 mois),
- un justificatif de domicile (moins de 6 mois),
- un certificat de non-gage,
- votre facture d’électricité, de gaz ou d’eau, d’internet, et de téléphone,
- votre avis d’imposition,
- votre quittance de loyer,
- votre attestation d’assurance logement,
- une copie de votre permis de conduire (permis étranger ou français),
- votre déclaration d’achat de la voiture (si achat à un professionnel),
- votre attestation d’assurance toujours valide,
- votre demande d’immatriculation.
Ces documents sont généralement demandés aux particuliers. Les associations et les professionnels peuvent être amenés à fournir des documents plus spécifiques lors de leurs démarches de carte grise sur internet.
Comment choisir le site où faire sa demande de carte grise ?
Il existe diverses plateformes proposant des services de carte grise en ligne. Afin de sécuriser vos transactions, vous devez accorder une attention particulière au niveau de sécurité de chaque site. Pour ce faire, il faudra privilégier ceux répondant aux normes de sécurité Google. Il suffit de regarder si le cadenas en photo à côté de l’URL sur votre navigateur est fermé. Dans le cas contraire, vous êtes exposé à un risque de piratage puisque votre connexion n’est pas sécurisée.
Des cookies vous sont généralement proposés lorsque vous consultez un site internet. Vous avez le droit de les accepter ou de les refuser. L’absence d’une invitation d’acceptation de cookies peut signifier que le site n’est pas sécurisé. Votre navigation peut donc être tracée. Pire, vous pourrez être victime de ciblage publicitaire.
Pensez aussi à vérifier les conditions générales de vente et d’utilisation du site. Votre attention portera particulièrement sur les conditions de gestion de vos informations personnelles. Normalement, des dispositions en matière de protection de données RGPD doivent être affichées. Dans le cas échéant, votre identité et vos coordonnées ne sont pas protégées et peuvent être réutilisées par les personnes malintentionnées. De plus, un site fiable ne vous demandera pas de fournir vos données confidentielles.
Ces critères sont valables pour l’ensemble des sites internet. Vous devez en plus contrôler si la plateforme où vous effectuerez votre demande de carte grise propose un mode de paiement sécurisé, avec validation par code. Il est aussi possible de connaître le sérieux et la qualité d’un site en se référant aux avis clients vérifiés sur internet. Puis, un site spécialisé en demande de carte grise devrait disposer d’une certification et d’un numéro d’agrément auprès du ministère.
L’achat de voiture en ligne
Avec la modernisation des processus d’achat, les acquisitions de véhicule neuf ou d’occasion ne se font plus uniquement auprès des établissements physiques. Vous pouvez aujourd’hui opter pour l’achat de voiture sur internet. Il n’est plus nécessaire de vous rendre chez un concessionnaire pour découvrir les modèles, obtenir un catalogue et demander une offre. Tout peut se faire en ligne depuis votre domicile. Tout ce qu’il vous faut, c’est un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Les sites de vente automobile sont généralement gérés par des mandataires multimarques. Cela vous permet d’accéder à un large choix de modèles et de marques. Vous pouvez plus facilement les comparer pour trouver la voiture qui convient à vos goûts, à vos attentes et à votre budget. Vous gagnez aussi du temps et de l’argent. Vous n’avez plus besoin de vous déplacer. On vous livre votre véhicule à domicile. Surtout, les prix sont moins élevés (5 % à 40 % de réduction).
L’achat sur les sites web des concessionnaires auto
Fondamentalement, l’achat en concession et l’achat en ligne se ressemblent sur différents points. Les offres de financement sont généralement les mêmes chez les concessionnaires et les mandataires automobiles. Ils proposent aussi les mêmes types de services complémentaires (personnalisation, accompagnement lors de l’achat, réalisation des démarches administratives…). Les concessionnaires possèdent même leur propre site internet pour s’adapter aux besoins de leur clientèle.
Toutefois, contrairement aux sites de vente de véhicules, les sites de concessionnaires ne proposent généralement qu’une seule marque. Il est néanmoins possible de profiter des conseils de véritables experts lors de l’acquisition. De plus, ces plateformes proposent des modèles de qualité assortis d’une garantie constructeur.
Les autres évolutions digitales du secteur automobile
Les solutions de financement sont plus flexibles et les perspectives d’usage plus variées grâce à la digitalisation du secteur automobile. La preuve, vous pouvez aujourd’hui envisager :
- l’autopartage,
- le covoiturage,
- la location de voitures entre particuliers,
- la location avec option d’achat ou LOA.
Pouvoir réaliser une simulation facilite grandement différentes opérations. Vous pouvez notamment recourir à un simulateur de conduite pour apprendre la conduite ou vous y habituer. Vous éviterez ainsi le stress lors de la conduite réelle et serez plus concentré. Bien entendu, les simulateurs en ligne peuvent aussi vous aider dans le choix de vos assurances automobile. Vous pourrez facilement comparer les différentes offres et trouver la formule parfaitement adaptée à vos besoins.
L’intelligence artificielle se retrouve aussi au cœur de l’industrie automobile. Les tâches humaines dans les usines sont aujourd’hui assurées en partie par des robots qui se contrôlent et se réparent d’eux-mêmes. De même, de nouvelles technologies embarquées et gadgets ont vu le jour pour améliorer la mobilité des voitures et leur connectivité. Entre la création des motorisations hybrides et électriques et celle des assistants de conduite, l’expérience des conducteurs se retrouve optimisée et les émissions de CO2 réduites.
